telewebe gonderdigim mail ve cevap
-----
Display all headersSubject: BURAK BAKAY
To: bbakay@ug.bilkent.edu.tr
From: TELEWEB@ykb.com
Date: Mon, 18 Apr 2005 10:41:33 +0300
Sayın Bakay,
Aşağıda belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak sanal klavye kullanımı
belirttiğiniz gibi tamamen hesaplarınızın güvenliği açısından uygulanmış
bir sistemdir ve kalıcı olarak kullanılacaktır.Firewall ve benzeri güvenlik
arttırıcı programların kullanımıda oldukça önemli sizin gibi tüm
kullanıcılarımızda antivirüs programı kullanımı yaygın olmadığından Teleweb
içerisine girildikten sonrada çıkış butonuna basılana kadar güvenlikleri
düşünülmek durumundadır ancak belirtmiş olduğunuz 15 dakikalık süreçlerde
Teleweb'in otomatik olarak logoff işlemini bir seçenek haline getirme
öneriniz ilgili servislerimizle paylaşılmıştır.
Opera alt yapısı Teleweb işlemlerinde tam olarak destek
verememektedir,İnternet Explorer 6.0 kullanmanız bu yaşadığınız durumları
ortadan kaldırıcaktır.
Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.
Merhaba,
Bu sefer de giristeki sifreyi sanal klavyeden girme zorunlulugu getirdiniz.
Isimizi zorlastirmak icin (ve tabi guvenligimizi saglamak icin) bu kadar
azimli bir gayret gostermeniz gercekten takdire sayan.
Ancak hala daha 15 dakikada bir otomatik olarak "sistemden log off"
olmaktan bikmis durumdayim. Bir banka sitesi olarak tavrinizin bilgisayar
kullanma konusunda en yeteneksiz, beceriksiz ve dahi bilincsiz kisileri baz
alarak sekillendirmek durumunda olmanizi anlayisla karsiliyorum ancak,
bilgisayarini hergun 3-5 virus ve anti-spyware programlariyla koruyan,
firewall kullanan ve benzeri guvenlik onlemlerini elden geldigince
birakmayan kullanicilari da tamamen ihmal etmeniz cok uzucu. En azindan su
15 dakika konusuna bir secenek getirilebilir. Yarim saat, 1 saat yada butun
gun boyunca hic sorma gibi secenekler konulabilir. Tamam, girinceye kadar
bizi ugrastirdiniz ancak bari arka planda acik kalmasina dokunmayin.
Borsada anlik islem yaparken bu secenegin inanilmaz zararini goruyorum.
Sifrelerimi kaydedip otomatik login olabildigim Opera 7.54 de de
problemleriniz halen devam ediyor. Telewebe login olabilsem ve kayitlari
inceleyebilsem de, herhangi bir islem yaparken anlamsiz gereksiz yere "16
numarali kredi karti numaranizi giriniz" yada boyle alakasiz hata mesajlari
aliyorum.
Guvenlik konusundaki hassasiyetinizi anliyorum. Bu konuda biz de hassasiz,
takdir edersiniz ki hesabimizdaki paralar bizim paralarimiz ve bunlara
birsey olmasini herkesten once biz istemeyiz. Ama lutfen guvenlik guvenlik
derken bizim esnekligimizi sifira indirmeyin. En azindan opsiyonel olarak
yukarida belirttigim ufak degisiklikleri "acilen" gerceklestirin. Sistemden
otomatikman "Log off" olma suremi ayarlamama izin verin. Bu konuda daha
onceden defalarca size ulasmaya calistim ama benim acimdan islerin daha
kotuye gitmesi disinda bir gelisme malesef yok. Gecen seneden beri bunu
dile getirmekten ben usandim ama her "guvenliginiz nedeniyle" uyarilarindan
da daha cok bikmis durumdayim.
Eger genelde boyle bir degisiklige gidilemiyorsa, sadece benim hesaba bir
degisiklik yapin da su 15 dakika meselesi sinirlerimi yipratmaya devam
edemesin.
Tesekkurler,
Calismalarinizda basarilar...
---------------------------------------------------------
Bu form Yapi ve Kredi Bankasi A.S. resmi internet sitesinden
gönderilmistir.(id:twmail);
[ info: 17.04.2005 (14:25.öö)=139.179.219.208 >
http://www.teleweb.com.tr/webclubapp/content/misc/contact.jsp >
http://www.ykb.com/cgi-bin/bize_yazin/sinirsiz.pl ]
(Embedded image moved to file: pic02306.pcx) pic02306.pcx



.gif)